ご利用ガイド
送料・配送について
- 原則は、佐川急便での発送となります。沖縄・離島・九州の一部エリアは、ヤマト運輸での発送となります。
- 土日祝・お盆・年末年始などの弊社規定定休日は、発送業務を行なっておりません。予めご了承下さい。
- 代金引換をご利用になられる際は、代金引換手数料がかかります。詳しくは「お支払いについて」の項をご確認ください。
送料およびお届け日数
| 配送先地域 | 送料 | 発送〜お届けまでの日数 |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,342円 | 2日（翌々日） |
| 青森 秋田 岩手 | 1,155円 | 1日（翌日） |
| 宮城 山形 福島 | 1,144円 | |
| 群馬 栃木 茨城 千葉 埼玉 東京 神奈川 山梨 | 759円 | |
| 新潟 長野 富山 石川 福井 | 1,023円 | |
| 静岡 愛知 三重 岐阜 | 979円 | |
| 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 | 1,067円 | |
| 鳥取 島根 広島 岡山 山口 | 1,188円 | 2日（翌々日） |
| 徳島 香川 愛媛 高知 | 1,166円 | |
| 福岡 佐賀 長崎 大分 | 1,265円 | |
| 熊本 宮崎 鹿児島 | 1,320円 | |
| 沖縄 | 4,290円 | 2日（翌々日）以上※1 |
※1 沖縄・離島・九州の一部エリアへの詳しいお届け日数は、ヤマト運輸様へ直接お問い合わせください。
※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
発送日目安
商品は日付指定のない限り、下記日程（最短）で発送しております。
※ 到着日時のご希望にそえない場合がございますことご了承ください。
※ 土日祝・お盆・年末年始などの弊社規定定休日の出荷業務は行なっておりません。予めご了承ください。
※ 天候等による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合、配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
※ ご不在が多い場合などは、配送業者の営業所受取もご検討ください。
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| お支払方法 | 目安 |
|---|---|
| クレジットカード決済/ 代金引換の場合 | 平日15時までのご注文→ご注文当日に発送いたします。 平日15時以降のご注文→ ご注文日の翌営業日に発送いたします。 ※金曜15時以降～月曜15時までのご注文につきましては月曜日の発送となります（月曜日が祝日の場合、翌営業日となります） |
| 銀行振込の場合 | 弊社にてご入金確認後の商品発送となります。 平日15時までのご入金確認分→ご入金確認当日に発送いたします 平日15時以降のご入金確認分→ ご入金確認日の翌営業日に発送いたします ※ 金曜15時以降～月曜15時までのご入金確認分につきましては、月曜日の発送となります（月曜日が祝日の場合、翌営業日となります）。 |
納品書について
納品書には金額表示がございません。
金額の入った納品書が必要な場合は、ご注文時の「お問い合わせ欄」にその旨ご記入ください。
別途、対応いたします。
お支払いについて
お支払い方法は下記ご用意しております。（お支払総額はご注文確定後のメールでもお知らせいたします。）
クレジットカード決済
クレジット決済確認後、商品を発送いたします。
ご利用いただけるカードは以下の通りです。
【クレジットカードご利用時の注意事項】
- ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
- 入力時に有効期限やカード番号を良くお確かめ下さい。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更やご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。
- クレジットカードのご利用控え(売上票)は、オンライン決済のため発行できかねます。
また、クレジットカードのご利用詳細につきましては、カード会社からのご利用明細や、カード会社の WEB明細サービスなどにてご確認ください。
■領収書発行ルール
ご注文のメールアドレスへ電子領収書を送信いたします。
ご希望の場合、ご注文時の「お問い合わせ欄」にてご依頼ください。
領収書の宛名や送信先メールアドレスのご指定がある場合、併せてご記入ください。
銀行振込
商品代金を前払いしていただく方法です。
弊社にてご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
- 振込手数料は、お客様にご負担いただいております。
- お振込人の名義がご注文者名と異なる場合は、予め弊社までご連絡ください。
- ご注文後14日経過してもお振込が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
【振込先】
三菱UFJ銀行（0005）
京橋中央支店（324）
普通 5095426
ユ）ヨガワークス
※振込手数料はお客様負担となります。
■領収書発行ルール
ご注文のメールアドレスへ電子領収書を送信いたします。
ご希望の場合、ご注文時の「お問い合わせ欄」にてご依頼ください。
領収書の宛名や送信先メールアドレスのご指定がある場合、併せてご記入ください。
代金引換
商品配送時に、商品と引き換えに代金を現金にてお支払いいただく方法です。
お支払総額は、以下のとおりです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(下表をご参照ください)
■領収書発行ルール
商品受取時に運送会社から発行されます。商品到着時に担当ドライバーへご依頼ください。
※インボイス対応の領収書をご希望の場合※
ご注文時の「お問い合わせ欄」にてご依頼ください。
ご注文のメールアドレスへ電子領収書を送信いたします。
ご注文者様とお届け先が別の場合：お届け先宛の領収書となります。
お届け先のメールアドレスをお知らせください。
| 商品合計金額（税込）＋送料（税込） | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| ～ 9,999円 | 330円 |
| ～ 29,999円 | 440円 |
| ～ 99,999円 | 660円 |
| ～ 300,000円 | 1,100円 |
30日無料交換サービスについて
安心して商品をご利用いただくために、商品到着後30日以内に不具合が発生した場合は、新品と交換させていただきます。
適用条件など、サービス詳細は以下のページにてご確認ください。
https://www.yogaworks.jp/user_data/guarantee
返品について
※返品・交換に必要な送料は、お客様負担となります※
商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送時の破損や製品の初期不良を除き、お客様都合による開封後の返品や商品発送後のキャンセルはお受けできません。
弊社より返送先をご案内後、納品時の状態でご返送ください。
弊社からのご案内後、7日以上経過しても商品の到着が確認できない場合は、返品を承れない場合がございます。
下記のような場合は、返品はお受けできません。
- 一度ご使用になった商品
- 商品パッケージを開けられた（開封跡がある）場合
- 返品・交換期限が過ぎた場合
- お客様のもとでキズや破損が生じた場合
- パッケージや商品などにお客様が何らかの加工をされた場合
- 箱やパッケージ、付属品などに欠品がある場合
- その他返品として認められない事項があった場合
