ご利用ガイド
送料・配送について
- 原則は、佐川急便での発送となります。
沖縄・離島・九州の一部エリアは、ヤマト運輸での発送となります。 - 土日祝・お盆・年末年始などの弊社規定定休日は発送業務を行なっておりませんので予めご了承下さい。
- 代金引換をご利用になられる際には、代金引換手数料がかかります。詳しくは「お支払いについて」の項をご確認ください。
¶ 送料およびお届け日数
| 配送先地域 | 送料 | 発送〜お届けまでの日数 |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,342円 | 2日（翌々日） |
| 青森 秋田 岩手 | 1,155円 | 1日（翌日） |
| 宮城 山形 福島 | 1,144円 | |
| 群馬 栃木 茨城 千葉 埼玉 東京 神奈川 山梨 | 759円 | |
| 新潟 長野 富山 石川 福井 | 1,023円 | |
| 静岡 愛知 三重 岐阜 | 979円 | |
| 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 | 1,067円 | |
| 鳥取 島根 広島 岡山 山口 | 1,188円 | 2日（翌々日） |
| 徳島 香川 愛媛 高知 | 1,166円 | |
| 福岡 佐賀 長崎 大分 | 1,265円 | |
| 熊本 宮崎 鹿児島 | 1,320円 | |
| 沖縄 | 4,290円 | 2日（翌々日）以上※1 |
※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
¶ 発送日目安
商品は日付指定のない限り、下記日程（最短）で発送しております。
※ 到着日時のご希望にそえない場合がございますことご了承下さい。
※ 土日祝・お盆・年末年始などの弊社規定定休日の出荷業務は行なっておりませんので予めご了承下さい。
※ 天候等による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合、配送に遅れが生じる場合がございます。ご了承下さい。
※ ご不在が多い場合などは、配送業者の営業所受取もご検討ください。
>> 佐川急便 営業所検索
| お支払方法 | 目安 |
|---|---|
| クレジットカード決済/ 代金引換の場合 | 平日15時までのご注文→ご注文当日に発送いたします。 平日15時以降のご注文→ ご注文日の翌営業日に発送いたします。 ※金曜15時以降～月曜15時までのご注文につきましては月曜日の発送となります（月曜日が祝日の場合、翌営業日となります） |
| 銀行振込の場合 | 弊社にてご入金確認後の商品発送となります。 平日15時までのご入金確認分→ご入金確認当日に発送いたします 平日15時以降のご入金確認分→ ご入金確認日の翌営業日に発送いたします ※ 金曜15時以降～月曜15時までのご入金確認分につきましては、月曜日の発送となります（月曜日が祝日の場合、翌営業日となります）。 |
¶ お届け先が異なる場合の納品書について：
ご注文者様名と商品お届け先名が別のご注文はすべて、納品書の金額表示を「0円」で同梱いたします。
金額の入った納品書が必要な場合は、ご注文時の「お問い合わせ欄」にその旨ご記入下さい。
別途、対応いたします。
※「0円表示納品書」対応は、お支払方法が「クレジットカード決済」・「銀行振込」の場合に限ります。
「代金引換」の場合は、注文者とお届け先が異なっても、金額表示のある納品書が同梱されます。
※各商品には、「商品コード・商品名・定価金額」表示のあるシールが貼付されております。
こちらはパッケージの一部のため、はがすことが不可能となっておりますことご了承ください。
お支払いについて
お支払い方法は下記ご用意しております。
（お支払総額はご注文確定後のメールでもお知らせいたします。）
¶ クレジットカード決済
クレジット決済確認後、商品を発送いたします。
ご利用いただけるカードは以下の通りです。
【クレジットカードご利用時の注意事項】
- ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
- 入力時に有効期限やカード番号を良くお確かめ下さい。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更やご注文のキャンセルをお願いする場合がございます。
- クレジットカードのご利用控え(売上票)は、オンライン決済のため発行できかねます。
また、クレジットカードのご利用詳細につきましては、カード会社からのご利用明細や、カード会社の WEB明細サービスなどにてご確認ください。
■領収書発行ルール
ご注文のメールアドレスへ電子領収書を送信いたします。メールエラーとなった場合は郵送いたします。
ご希望の場合、ご注文時の「お問い合わせ欄」にてご依頼ください。
領収書の宛名や送信先メールアドレスのご指定がある場合、併せてご記入ください。
¶ 銀行振込
商品代金を前払いしていただく方法です。
弊社にてご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
- 振込手数料は、お客様にご負担いただいております。
- お振込人の名義がご注文者名と異なる場合は、予め弊社までご連絡ください。
- ご注文後14日経過してもお振込が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
【振込先】
三菱UFJ銀行（0005）
京橋中央支店（324）
普通 5095426
ユ）ヨガワークス ※振込手数料はお客様負担となります。
■領収書発行ルール
ご注文のメールアドレスへ電子領収書を送信いたします。メールエラーとなった場合は郵送いたします。
ご希望の場合、ご注文時の「お問い合わせ欄」にてご依頼ください。
領収書の宛名や送信先メールアドレスのご指定がある場合、併せてご記入ください。
¶ 代金引換
商品配送時に、商品と引き換えに代金を現金にてお支払いいただく方法です。
お支払総額は、以下のとおりです。
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(下表をご参照ください)
■領収書発行ルール
お支払方法が代金引換の場合、商品受取時に運送会社から発行された領収書が正規の領収書となりますため、 弊社より発行いたしません。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書原本と返信用切手を同封し、弊社へご郵送ください。
返信用切手を同封いただきませんと、領収書の発行はいたしかねます。
| 商品合計金額（税込） | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| ～ 9,999円 | 330円 |
| ～ 29,999円 | 440円 |
| ～ 99,999円 | 660円 |
| ～ 300,000円 | 1,100円 |
30日無料交換サービスについて
安心して商品をご利用いただくために、商品到着後30日以内に不具合が発生した場合は、新品と交換させていただきます。
適用条件など、サービス詳細は以下のページにてご確認ください。
https://www.yogaworks.jp/guarantee
返品について
配送中の破損、不良品、発送商品の間違いの場合、商品到着後7日以内にご連絡のあったものを申し受けます。
返送前に一度ご連絡頂いた上、着払いでご返送ください。
但し下記のような場合、返品はお受けできません。
下記該当商品が返送されてきた際の送料は、お客様負担とさせていただいております。
- 一度ご使用になった商品
- お客様のもとでキズや破損が生じた商品
- お客様のための特注や加工したもの
- 期限が過ぎたもの
- 商品パッケージを開封された商品